priwatt Erfahrungen 2026

Kurzfassung: Über die Priwatt GmbH aus Leipzig läuft seit 7. April 2026 ein vorläufiges Insolvenzverfahren (Az. 402 IN 528/26, Antrag einer Krankenkasse); eröffnet ist es nach dem Stand vom 14. Oktober 2026 nicht. Den Shop priwatt.de betreibt seit 1. April 2026 eine andere Gesellschaft, die Priwatt Energiesysteme GmbH aus Bad Oeynhausen, die laut dem vorläufigen Verwalter nicht insolvent ist. Auf Trustpilot steht priwatt bei 2,9 von 5 Sternen aus 3.097 Bewertungen; von den 60 neuesten Bewertungen (April bis Oktober 2026) vergeben 47 nur einen Stern, meist wegen ausbleibender Lieferung und unerreichbarem Support. Ein Set mit zwei Modulen kostet im Shop ab 299 €, mit 3,84-kWh-Speicher ab 1.159 €. Unsere Empfehlung: Wer ein Balkonkraftwerk kaufen will, greift derzeit besser zu einem Anbieter ohne offene Insolvenzfrage; wer trotzdem bei priwatt bestellt, zahlt nicht per Vorkasse, sondern auf Rechnung, per PayPal oder per Kreditkarte. Wer schon eine offene Bestellung bei der Priwatt GmbH hat, schickt die Forderung jetzt per E-Mail an den vorläufigen Verwalter und sichert alle Belege.

Ist priwatt insolvent? Der Stand im Oktober 2026

Ja und nein, denn hinter dem Namen stehen zwei Firmen. Über das Vermögen der Priwatt GmbH (Leipzig, HRB 37797, im Handelsregister eingetragen am 21. August 2020) hat das Amtsgericht Leipzig am 7. April 2026 einen vorläufigen Insolvenzverwalter bestellt: Reinhard Klose von der Kanzlei Flöther & Wissing. Den Antrag stellte nach Angaben des Verwalters nicht das Management, sondern eine Krankenkasse als Gläubigerin (pv magazine, 04.05.2026). Eine Registerveröffentlichung vom 12. Mai 2026 führt die Leipziger Gesellschaft inzwischen unter dem Namen „Prileads Marketing GmbH“ (North Data).

Stand 14. Oktober 2026 ist das Verfahren weiter vorläufig; ein Käufer oder Investor ist nicht bekannt. Im Mai sagte der Verwalter, es hätten sich bislang keine konkreten Ansätze für eine Fortführungs- oder Überleitungslösung abgezeichnet. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen beschreibt den Fall mit Stand 12. August 2026 weiterhin als Insolvenzantragsverfahren (Verbraucherzentrale Niedersachsen).

Für Neukunden heißt das: Der Kaufvertrag kommt laut AGB von priwatt.de mit der Priwatt Energiesysteme GmbH zustande. Einen Hinweis auf die Insolvenz der Priwatt GmbH zeigt der Shop auf Startseite, AGB und Versandseite nicht. Das Fachportal cleanthinking hält im August 2026 fest, welche Rechte Käufer gegenüber der neuen Gesellschaft haben, sei rechtlich ungeklärt; bei Neubestellungen bleibe ein Restrisiko.

Priwatt ist in Insolvenz, das haben wir leider erst erfahren nachdem wir 750€ bezahlt haben und drei mal nachgefragt hatten.

Offene Bestellung oder Garantiefall: Was du jetzt tun kannst

Die Priwatt GmbH kann laut Verwalter Lieferungen, Reklamationen und Kaufpreiserstattungen aus Altbestellungen nicht mehr bedienen. Für Betroffene gibt es drei Wege, je nachdem, wie du bezahlt hast:

Die Rückerstattung habe ich am Ende erst nach Eskalation über PayPal erhalten.

Dort habe ich meine Ansprüche aus einer Vorauszahlung für einen Speicher geltend gemacht. Damit bin ich nun Gläubiger im Insolvenzverfahren mit wenig Aussicht auf Lieferung oder Erstattung des bezahlten Speichers.

Garantie: Eine Garantie, die der Händler auf ein komplettes Set gibt, hängt am Fortbestand dieser Firma. Häufig unterschätzt wird, dass Herstellergarantien auf einzelne Komponenten wie Wechselrichter oder Module unabhängig davon weiterlaufen, solange der jeweilige Hersteller am Markt ist (cleanthinking, 09.08.2026). Bei einem defekten Wechselrichter lohnt sich deshalb der direkte Kontakt zum Hersteller. Die Seriennummer steht auf dem Typenschild; notiere sie und fotografiere das Typenschild, bevor du das Gerät abbaust. Die 30 Jahre Leistungsgarantie, mit denen der Shop wirbt, beschreibt die Produktseite als Garantie des Modulherstellers; dessen Namen nennt der Shop aber nicht. Lass dir Hersteller und Modultyp vor dem Kauf schriftlich geben. Mehr zu Anzahlung, Garantie und Fristen bei Händlerpleiten steht im Ratgeber Anbieter insolvent: Anzahlung, Garantie und Fristen.

Preise 2026: Was ein priwatt-Set kostet

Alle Preise stammen aus dem Shop priwatt.de (Abruf 14. Oktober 2026), sind „ab“-Preise mit 0 % Mehrwertsteuer und enthalten keinen Versand. Der Nullsteuersatz gilt nach § 12 Abs. 3 UStG für Module, wesentliche Komponenten und Speicher.

In den Sets ohne Speicher arbeitet ein FoxEss-Wechselrichter mit 800 W, in den Speichersets der GoodWe Athena mit integriertem 800-W-Wechselrichter. Einzelspeicher gibt es von 589 € (1,92 kWh) bis 1.719 € (7,68 kWh). Der Versand kostet 59 € für Single- und Duo-Sets ohne Speicher und 79 € für Sets mit drei oder vier Modulen sowie alle Sets mit Speicher (Zahlung und Versand). Die Versandseite nennt als Zahlarten Vorkasse mit 2 % Skonto, SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung (Zahlungsziel 14 Tage) und PayPal; das Widerrufsrecht beträgt 30 Tage.

Zwei Angaben widersprechen sich im Shop: Die Versandseite nennt eine Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Tagen, die Produktseiten einen Lieferzeitraum von 20 bis 25 Werktagen. Plane mit dem längeren Zeitraum. Auch der Einstiegspreis taucht je nach Seite als 189 €, 249 € oder 319 € auf. Maßgeblich ist der Preis im Warenkorb; vergleiche ihn vor dem Bezahlen mit der Bestellbestätigung.

priwatt im Vergleich: Kleines Kraftwerk, Yuma und Solakon

Ohne Speicher liegt priwatt im Mittelfeld, mit Speicher ist das Set teurer, bringt aber mit 3,84 kWh die größte Kapazität mit. Alle Werte stammen von den Shopseiten am 14. Oktober 2026.

Je Kilowattstunde Speicher gerechnet ist das priwatt-Set mit rund 302 € pro kWh Kapazität am günstigsten (Kleines Kraftwerk rund 440 €, Yuma rund 421 €, Solakon rund 379 €; jeweils Setpreis geteilt durch Speichergröße). Der Preisvorteil steht aber gegen das Lieferrisiko, das die Bewertungen unten beschreiben. Yuma nennt für Sets ohne Speicher 3 bis 8 Werktage Lieferzeit, Kleines Kraftwerk einen Versand in 2 bis 5 Werktagen für das Set ohne und in 19 bis 29 Werktagen für das Set mit Speicher.

Statt Vorkasse bei einem Versandhändler ohne Ansprechpartner: Wenn du ein Eigenheim hast, plant ein regionaler Fachbetrieb deine Anlage, nennt dir vorab einen Festpreis, montiert und bleibt nach dem Kauf erreichbar. Vergleiche bis zu 3 Angebote aus deiner Region, kostenlos und unverbindlich.

Kundenbewertungen: Was Käufer 2025 und 2026 berichten

Auf Trustpilot hat priwatt 2,9 von 5 Sternen aus 3.097 Bewertungen (Stand 13. Oktober 2026). Die Verteilung ist zweigeteilt: 49,1 % vergeben fünf Sterne, 27,1 % einen Stern. Die Gesamtnote trägt viele ältere Bewertungen aus den Jahren, in denen Käufer zufrieden waren. Die 60 neuesten Bewertungen vom 4. April bis 9. Oktober 2026 zeichnen ein anderes Bild: 47 davon geben einen Stern, 6 fünf Sterne.

Was viele bemängeln: Gut vier von fünf Bewertungen, die die Lieferung ansprechen, sind negativ: Ware kam nicht, nur teilweise oder Monate zu spät. Beim Kundenservice ist es ähnlich: Telefon und E-Mail blieben unbeantwortet, Rückzahlungen nach Widerruf blieben aus. Auf Reddit beschreiben Käufer dasselbe Muster schon seit Frühjahr 2025.

Mit meiner ersten Bestellung 2024 lief alles prima, das BKW wurde schnell geliefert und funktioniert einwandfrei. Jetzt habe ich am 8.4. einen Speicher (Lieferzeit 8-10 Tage) dazugekauft und warte bis heute auf meine Ware.

Ich warte seit über zwei Monaten auf die Reste meiner Lieferung. Haben Panels und Wechselrichter gekriegt, Kabel und Halterungen sind offen.

Auch Bestellungen bei der neuen Priwatt Energiesysteme GmbH sind betroffen. Ein Käufer berichtet Ende September 2026, er habe am 30. Juli ein Set mit 3,84-kWh-Speicher für 1.637,96 € per Vorkasse bezahlt; geliefert worden sei nichts, die zugesagte Rückzahlung sei nicht eingegangen.

Die Anlage wurde nie geliefert, auch eine 14 tägige Nachfristsetzung blieb erfolglos.

Was einige loben: Einige Käufer loben die Technik (6 von 18 Nennungen), auch in Bewertungen, die wegen des Service nur einen Stern vergeben. Seit September loben drei Bewertungen den Support der neuen Gesellschaft; insgesamt bewerten 5 von 45 Nennungen den Service positiv. Das ist die Ausnahme, nicht die Regel.

Als der WR sich ganz abschaltete und ich es ihm mitteilte erhielt ich einen neuen WR. Dieser arbeitet zuverlässig.

Zwar hat es länger gedauert als mir persönlich lieb war, aber der Speicher kam, der Support half bei einer offenen Frage und beim fehlenden Vorkasse-Rabatt.

Technik und Montage: Was Käufer über die Sets sagen

Über die Produkte selbst urteilen Käufer gemischt; die kritischen Stimmen zur Technik betreffen vor allem ausgefallene Wechselrichter, bei denen dann niemand auf die Reklamation reagierte. Das Problem liegt also seltener am Gerät als daran, dass im Garantiefall kein Ansprechpartner erreichbar war.

Ein Test Dritter stützt das Bild von ordentlicher Technik: heise bestenlisten hat im Mai 2024 das Flachdach-Set priFlat Duo aufgebaut und urteilt, es hinterlasse einen sehr guten Eindruck, vor allem wegen der Komponenten und der Dokumentation. Kritik gab es an einer falsch bebilderten Halterungsausrichtung in der Anleitung; die Betonplatten als Zusatzgewicht gehören nicht zum Lieferumfang. Der Test ist zwei Jahre alt und sagt nichts über Lieferung und Service der heutigen Gesellschaft.

Schade, das Produkt ist gut, aber ohne eine Chance auf Service oder Ansprechpersonen kann man den Anbieter absolut nicht empfehlen.

Also ich hab mein bkw von priwatt vor 3 Jahren mittlerweile installiert, und bin mega zufrieden!

Über die Priwatt Energiesysteme GmbH lassen sich inzwischen auch Dachanlagen mit Montage beauftragen. Insgesamt äußern sich 6 der 60 neuesten Bewertungen zur Montage, 4 davon zu Dachanlagen und 2 zum Selbstaufbau eines Balkonkraftwerks; 3 loben, 2 kritisieren. Für ein belastbares Urteil reicht das nicht. Ein Käufer einer 7-kWp-Dachanlage berichtet von vier abgesagten Montageterminen innerhalb von drei Monaten.

Mitte Mai beauftragt, bis heute August nicht fertig installiert. 4 Montagetermine für die Paneele immer wieder verschoben und kurzfristig abgesagt.

Auch eine kaputt gelieferte Platte wurde ersetzt und ca.2 Wochen später erfolgreich verbaut.

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So bestellst du bei priwatt mit möglichst wenig Risiko

Wer sich trotz der offenen Fragen für ein priwatt-Set entscheidet, kann das Risiko mit wenigen Schritten deutlich senken. In der Praxis entscheidet vor allem die Zahlungsart darüber, ob du bei einem Lieferausfall dein Geld zurückbekommst. Vorkasse spart 2 % Skonto, also rund 23 € bei einem Set für 1.159 €; bei einem Lieferausfall ist dieses Geld aber am schwersten zurückzuholen.

Nachdem ich einen Anwalt eingeschaltet habe, wurde mir der volle Kaufpreis inzwischen zurückerstattet.

Stärken und Schwächen von priwatt im Überblick

Pro: Speichersets mit 3,84 kWh je kWh günstiger als bei Wettbewerbern · Halterungen für Balkon, Flachdach und Fassade · 30 Tage Widerrufsrecht · Zahlung auf Rechnung, per PayPal oder Kreditkarte möglich

Contra: Altfirma in vorläufiger Insolvenz, Ansprüche aus Altbestellungen offen · 47 von 60 neuesten Trustpilot-Bewertungen mit einem Stern · Support nach Käuferberichten kaum erreichbar · Lieferzeitangaben im Shop widersprüchlich

Für wen priwatt noch in Frage kommt

Ein priwatt-Speicherset kann für dich passen, wenn dir die größte Speicherkapazität fürs Geld wichtig ist, du ein Verzögerungsrisiko von mehreren Wochen in Kauf nimmst und so bezahlst, dass du dein Geld über Käuferschutz zurückholen kannst. Wer schnell und ohne Risiko ein Balkonkraftwerk für rund 300 € haben will, findet bei Kleines Kraftwerk, Yuma oder Solakon vergleichbare Sets mit kürzeren Lieferzeitangaben. Für eine Dachanlage mit Montage ist ein regionaler Solarteur mit nachprüfbaren Referenzen in der Nähe die sicherere Wahl; Fachbetriebe nach Stadt findest du in unserer Solarteur-Übersicht, weitere Anbieter im Anbieter-Vergleich.

Empfehlung: Für ein Balkonkraftwerk lieber einen Händler ohne offene Insolvenzfrage wählen; die Preise vergleichbarer Sets stehen in der Tabelle oben, worauf es beim Speicher ankommt, im Ratgeber Balkonkraftwerk mit Speicher. Wenn du statt 800 W gleich eine Dachanlage mit mehreren Kilowatt willst, vergleichst du am besten Festpreisangebote geprüfter Fachbetriebe aus deiner Region: kostenlos, unverbindlich und mit Montage aus einer Hand. Angebote für eine Dachanlage vergleichen

Wie wir die Bereichsnoten herleiten

Wir testen keine Anlagen selbst. Die Noten oben fassen die 60 neuesten Trustpilot-Bewertungen zusammen (4. April bis 9. Oktober 2026, ohne Auswahl). Eine Bewertung zählt für einen Bereich nur, wenn sie ihn ausdrücklich anspricht, mit Tendenz positiv, gemischt oder negativ. Note = 1 + 4 × (positive + halbe gemischte) ÷ Zahl der Nennungen, auf einer Skala von 1 bis 5; unter 5 Nennungen gibt es keine Note. Ergebnis: Qualität 2,6 (18 Nennungen), Kundenservice 1,5 (45), Preis-Leistung 1,7 (6), Montage 3,3 (6), Lieferung und Termine 1,5 (39). Die Gesamtnote 2,9 stammt dagegen unverändert von Trustpilot.